Szkolenie Video – podstawy Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z ISO 9001:2015
PONAD 60 minut materiału video
Omówiliśmy poszczególne rozdziały normy:
4. KONTEKST
- Zrozumienie organizacji i jej kontekstu
- Zrozumienie potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych
- Określenie zakresu Systemu Zarządzania Jakością
- System Zarządzania Jakością i jego procesy
5. PRZYWÓDZTWO
- Przywództwo i zaangażowanie
- Polityka Jakości
- Zadania, odpowiedzialności i uprawnienia
6. PLANOWANIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
- Działania dotyczące zagrożeń i możliwości
- Cele jakościowe i plan ich realizacji
- Planowanie zmian
7. WSPARCIE
- Zasoby
- Kompetencje
- Świadomość
- Komunikacja
- Udokumentowana informacja
8. REALIZACJA
- Planowanie i kontrola realizacji
- Określenie wymagań dla wyrobów i usług
- Projektowanie i rozwój wyrobów i usług
- Kontrola wyrobów i usług dostarczanych z zewnątrz
- Produkcja i dostarczanie wyrobów i usług
- Zwalnianie wyrobów i usług
- Nadzór nad niezgodnymi wyrobami, usługami i wyjścia procesów
9. OCENA DZIAŁANIA
- Monitorowanie, pomiary, analiza, ocena
- Audit wewnętrzny
- Przegląd zarządzania
10. DOSKONALENIE
- Wymagania ogólne
- Niezgodności i działania korygujące
- Ciągłe doskonalenie
Dane techniczne:
Udostępniamy materiał video w formacie .wmv
