Specjalna oferta dla osób ceniących sobie czas!
Podnieś swoje kwalifikacje w dowolnym miejscu i czasie!
Jedno szkolenie podczas którego poznasz wymagania ISO 9001:2015 oraz zasady przeprowadzania audytów wewnętrznych. Dostaniesz również przykładową dokumentację systemową.
TEORIA
Poznaj wymagania normy ISO 9001!
W części teoretycznej omówiono kluczowe punkty normy:
4. Kontekst organizacji
5. Przywództwo i udział pracowników
6. Planowanie
7. Wsparcie
8. Obsługa
9. Ocena efektów działania
10. Doskonalenie
zostały ujęte w formie prezentacji w 56 slajdach (plik pdf)
A także zasady wykonywania audytów wewnętrznych, zgodnie z:
Przewodnikiem – Audyt wewnętrzny,
który przeprowadzi Cię przez ten proces od inicjowania działań audytowych aż po raport.
EGZAMIN
Otrzymasz dodatkowo dostęp do egzaminu, dzięki któremu uzyskasz kompetencje:
Audytora Wewnętrznego i Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015
na 30 pytań
minimum 55% poprawnych odpowiedzi*
certyfikat lub
zamów wersję papierową
To nie wszystko!
DOKUMENTACJA
Otrzymasz również przykładową dokumentację ISO 9001:2015.
DOKUMENTACJA ISO 9001
PONAD 40 PLIKÓW!
Przykładowe procedury, formularze i rejestry
SPIS TREŚCI
Deklaracja wdrozenia SZJ (pdf)
Ksiega Jakosci (pdf)
Mapa procesow ISO 9001 (pdf)
Polityka jakosci (pdf)
Schemat Organizacyjny (pdf)
Strategia wzór (pdf)PROCEDURA ZARZĄDZANIA KONTEKSTEM I RYZYKIEM
Procedura zarzadzania kontekstem i ryzykiem (pdf)
Kontekst organizacji (pdf)
Metodyka szacowania ryzyka (pdf)
tabela ryzyk – wzór (pdf)
PROCEDURA ZARZĄDZANIA DOKUMENTACJĄ I ZAPISAMI
Procedura zarzadzania dokumentacja i zapisami (pdf)
Procedura – wzor (pdf)
Ksiega jakosci – wzor (pdf)
Rejestr norm i aktow prawnych (pdf)
Wykaz zapisow i dokumentow (pdf)
PROCEDURA PRZEGLĄDU ZARZĄDZANIA
Przewodnik po przegladzie zarzadzania (pdf)
PROCEDURA NADZORU NAD WYROBEM NIEZGODNYM
Procedura nadzoru nad wyrobem niezgodnym (pdf)
Rejestr wyrobow niezgodnych (pdf)
PROCEDURA NADZORU NAD INFRASTRUKTURĄ I AKP
Rejestr nadzoru nad infrastrukturą (pdf)
Wewnetrzny protokol przekazania (pdf)
Oświadczenie o odpowiedzialnosci materialnej (pdf)
Rejestr reklamacji przykład (pdf)
Rejestr reklamacji wzór(pdf)PROCEDURA ZAKUPÓW
Procedura zakupów (pdf)
Ocena dostawców (pdf)
PROCEDURA ZARZĄDZANIA KADRAMI
Plan szkolen(pdf)
Rejestry kadrowe (pdf)
Ankieta oceny szkolenia (pdf)
PROCEDURA AUDYTÓW WEWNĘTRZNYCH
Procedura audytów wewnętrznych (pdf)
Harmonogram audytow (pdf)
Raport z audytu (pdf)
Raport z audytu (xls)
Zawiadomienie o audycie – Plan auditu (xls)
Zawiadomienie o audycie (pdf)
PROCEDURA DZIAŁAŃ KORYGUJĄCYCH I NAPRAWCZYCH
Procedura działań korygujących i zapobiegawczych (pdf)
Raport niezgodności (8D) – pionowa (pdf)
Raport niezgodności (8D) – pozioma (pdf)
Raport niezgodności (8D) (pdf)
Rejestr działań korygujących i zapobiegawczych (pdf)
Serwis desk – wzor (pdf)
PROCEDURA BADANIA SATYSFAKCJI KLIENTA
Ankieta badania satysfakcji klienta – przyklad (pdf)
Ankieta badania satysfakcji klienta (pdf)
